Plataformas de entrega de alimentos definidas para crescimento mais saudável

Os mais recentes esforços da China para regular o gerenciamento de plataformas de serviços de entrega de alimentos devem manter a ordem justa do mercado, a concorrência de "estilo de involução" e promover o desenvolvimento saudável, ordenado e sustentável da economia da plataforma, disseram especialistas.

Seus comentários ocorreram depois que a Administração do Estado para a Regulamentação do Mercado na quarta -feira começou a solicitar feedback público sobre um conjunto de diretrizes preliminares focadas nas atividades de cobrança e promocional das plataformas e melhor protegendo os direitos e interesses da equipe de entrega.

A medida visa ajudar as plataformas de entrega de alimentos a padronizar o gerenciamento de serviços e melhorar a qualidade do serviço, reduzindo o ônus dos comerciantes e orientam as empresas da plataforma a competir de maneira justa e ordenada.

O projeto de diretrizes estipula claramente os itens e valores de taxas que as plataformas de entrega de alimentos podem cobrar dos comerciantes, impedir práticas de carregamento não transparentes e incentivar plataformas a estabelecer um mecanismo para reduzir as taxas de serviço técnico e reduzir gradualmente as taxas básicas de comissão.

A proteção dos direitos da equipe de entrega há muito chama a atenção do público. O rascunho concentra -se nos salários da equipe de entrega, horário de trabalho e benefícios do Seguro Social, especificando que o mecanismo de distribuição salarial deve ser continuamente melhorado para se alinhar com essas cargas de trabalho de funcionários e intensidade do trabalho.

Ele disse que as plataformas devem limitar razoavelmente a duração da equipe de entrega "a obtenção de pedidos para evitar o excesso de trabalho e a fadiga excessiva que possa representar riscos de saúde e segurança. Para aqueles que recebem pedidos continuamente há mais de quatro horas, a plataforma deve emitir alertas de fadiga.

O lançamento do projeto de diretrizes seguiu a competição Cutthroat no setor de entrega de alimentos do país nos últimos meses, com grandes jogadores oferecendo grandes descontos e subsídios para pegar uma fatia maior da torta, que desencadeou uma guerra de preços implacável.

Li Qiangzhi, vice -diretor do Instituto de Pesquisa em Políticas e Economia da Academia de Tecnologia da Informação e Comunicação da China, disse: "Nos últimos anos, os requisitos de cobrança de plataforma e subsídios se tornaram cada vez mais complexos, levando a uma situação em que os comerciantes não podem entender, descobrir ou calcular com precisão os honorários, dificultando a avaliação de custos e revenores de que os custos".

Li disse que o projeto de diretrizes exige que as plataformas formulem medidas de suporte especiais, como reduções ou isenções de taxas para micro, pequenas e médias empresas e incluem várias disposições direcionadas que exigem explicitamente plataformas para não exigir direta ou implicitamente os comerciantes para compartilhar os custos das atividades promocionais.

O projeto de diretrizes instará e orientará plataformas a se afastar da competição irracional caracterizada por subsídios excessivos e expansão desordenada, mas em direção à competição de alta qualidade, com um foco importante em melhorar os serviços e reforçar a inovação, disse Zhai Wei, diretor executivo do Centro de Pesquisa em Lei da Concorrência da Universidade Política da China e da Lei Política.

As plataformas de entrega de alimentos líderes chinesas-ele.me.me, Meituan e JD, apoiadas pelo grupo Alibaba-prometeram em agosto controlar as práticas agressivas de descontos, resistir a competição desordenada e cruel e promover um ecossistema em todos os vitórias.

Sua mudança ocorreu depois que o SAMR convocou as três principais plataformas de entrega de alimentos em 18 de julho, pedindo que eles regularem suas atividades promocionais e se envolvam em competição racional.

Pan Helin, membro do Comitê de Especialistas do Ministério da Indústria e da Tecnologia da Informação para a Economia de Informação e Comunicação, disse que as práticas de plataformas devem se tornar mais transparentes no futuro com o lançamento das diretrizes e a distribuição de benefícios entre consumidores, comerciantes, pilotos e plataformas será mais transparente.

Pan enfatizou que a transparência e a padronização nas taxas podem orientar o setor de entrega de alimentos a mudar da concorrência "no estilo involução" para uma concorrência saudável, promovendo assim o desenvolvimento saudável e sustentado da economia da plataforma.

Cao Lei, diretor do Internet Economy Institute, uma consultoria doméstica, disse que os contínuos descontos íngremes e a guerra de preços representam desafios para as empresas de plataforma "lucratividade, intensificam a concorrência e apertam ainda mais a sobrevivência e a viabilidade de pequenos e médios comerciantes.

É de vital significado proteger um ambiente de mercado justo e ordenado e evitar a concorrência no setor de entrega de alimentos no setor de entrega de alimentos, que está passando por uma prolongada guerra de preços, disse o CAO.

Ele acrescentou que as plataformas de entrega de alimentos devem aumentar os investimentos em tecnologias como algoritmos de inteligência artificial e programação inteligente para aumentar a eficiência do cumprimento, otimizando o gerenciamento da cadeia de suprimentos, salvaguardando os direitos e interesses legítimos dos consumidores e melhorando o bem-estar da equipe de entrega.

As notícias acima foram extraídas da China Daily pelo fornecedor de toalhas da China Shenzhen City Dingrun Light Têxtil Importação e Exportação Corp.LTD, uma empresa especializada na produção de toalhas de banho, toalhas de chá, toalhas comprimidas, Toalhas de microfibra Fabricante etc.